Általános Szerződési Feltételek

Tisztelt Vásárlónk!

Örömmel üdvözöljük az "AVM Matrica" vásárlói között!

Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené, gondosan olvassa el az alábbiakat.

Információ:

A jelen általános szerződési feltételek az www.avmmatrica.hu honlapon (a továbbiakban Webáruház) elérhető és megvásárolható árucikkeire érvényesek.

A Webáruház használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen Általános Szerződési Feltételek nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják. (felmerülő kérdések esetén a Kapcsolat menüpont alatt megadott elérhetőségeinken állunk rendelkezésére!)

Jelen dokumentum és szerződés Magyar nyelven, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásban megkötöttnek, nem kerül iktatásra, a későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

Ön a Webáruház használatával elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt rendelkezéseket, tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:

1. Üzemeltetői adatok

Név/Adatkezelő: Nagy Attila, egyéni vállalkozó

Áruház neve: „AVM Matrica” Webáruház

Székhely: 4090 Polgár, Aradi u. 24.

Adószám: 64317311-1-29

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Hajdúnánási Járási Hivatala Okmányirodai Osztály Polgár, Polgár Zólyom u. 5.

EV-szám: 9185735

Pénzintézet: OTP Bank

Számlaszám: 11773384-11293253

E-mail/Kapcsolattartó e-mail címe:avmmatrica@gmail.com

Telefonos elérhetőség: 06-70/930-1538

Webáruház domain: www.avmmatrica.hu

Kapcsolattartó/Adatfeldolgozó: Nagy Attila

Kapcsolattartó/Adatfeldolgozó telefonszáma: 06-70/930-1538

2. A szerződés létrejötte

A megrendelni kívánt termékről bővebben a termék alatt lévő „részletek” gombra vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. Ezt követően a „Kosárba” feliratra kattintva tudja a terméket virtuális kosarába helyezni. További nézelődésre van lehetőség, viszont ha fizetni szeretne, akkor  a „Kosártartalom” gombra kattintva megjelenik annak tartalma. Módosítani tudja a megrendelést, és tételt tud törölni a kosárból. Ha mindent rendben talált, akkor a „Adatok megadása megrendelés” feliratra kattintva személyes, postázási és számlázási adatai megadása után kiválaszthatja a szállítási, fizetési módot. A „Megrendelem” feliratra kattintva befejeződik a vásárlás. Amennyiben Ön az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a "Megrendelem" gombra rákattintott, akkor Ön megrendelést ad le, mely ajánlatnak minősül és fizetési kötelezettséget von maga után.

A vásárló tudomásul veszi, hogy a webáruházban forgalmazott matricák gyártása a megrendelés visszaigazolását követően megkezdődik.

3. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás, szerződés létrejötte

Miután elküldte megrendelését, az ajánlat megérkezését legkésőbb 24 órán belül automatikus e-mailben visszaigazoljuk Önnek, mely automatikus email megerősíti, hogy a cégünk megkapta az Ön által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza.
Ha a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében hibát vesz észre, azt 1 napon belül jeleznie kell elérhetőségeinken keresztül felénk.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

Amennyiben a kért termék ára feltűnően eltér a piaci ártól, vélhetően figyelmetlenség miatt került ki rossz ár, akkor további egyeztetés után lehetőség van a helyes áron való vásárlásra, vagy a rendelés törlésére.

4. A szerződés szövegének tárolása

A megrendelés adatait cégünk tárolja. Ha nyomtatott formában is meg szeretné kapni, akkor kinyomtathatja a "Megrendelés visszaigazolása"-t, mely a megrendelést követően fog megjelenni az Ön által megadott email címen.

5. Elállási jog

A webes vásárlás legjelentősebb előírásait a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.

A jelen webáruházban kínált összes termék kizárólag megrendelésre, egyedileg kerül legyártásra – raktárkészlet nem áll rendelkezésre. A vásárló által kiválasztott minta, méret és szín, illetve a külön kérések alapján a gyártás a megrendelés visszaigazolását követően megkezdődik.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan termék esetében, amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amely egyértelműen személyre szabott. A webáruházban forgalmazott matricák a vásárló által kiválasztott paraméterek és esetleges egyedi igények alapján készülnek. Azokra a termékekre, amelyek a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja szerinti egyedi gyártású vagy személyre szabott terméknek minősülnek, az elállási jog nem gyakorolható.

Ha a vevő elállási jogával élni kíván olyan termék esetén, amelyre az elállási jog kivételesen mégis alkalmazható lenne, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével, a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül.

A vevőt terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a fenti rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Az elállási jog kizárólag fogyasztókat illeti meg. A Ptk. 8:1. § 3. pontja szerint fogyasztó kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Jogi személyeket, cégeket az elállási jog nem illeti meg.

6. A Szolgáltató esetleges kára

Mivel webáruházunkban minden termék egyedi megrendelésre, a vásárló által megadott minta, méret és szín alapján készül, az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján nem alkalmazható. Visszaküldött termékeket elállás jogcímén nem áll módunkban átvenni.

Amennyiben a Vevő hibás teljesítésre hivatkozva küldi vissza a terméket, a csomag felbontásáról a Szolgáltató fénykép- és videofelvételt készít. Amennyiben a visszaküldött termék károsodott, és ez a károsodás nem rendeltetésszerű használatból ered, a Szolgáltató a termékben keletkezett értékcsökkenés megtérítését követelheti a Vevőtől.

A visszaküldött csomagot kérjük értékbiztosítással feladni, mivel a szállítás során keletkezett sérülésekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

7. Szavatosság

A megrendelt termékekre az új Ptk. 6:159. § szabályai szerint Szolgáltató szavatosságot vállal. Hibás teljesítés esetén Megrendelő kifogásáról a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztatja Szolgáltatót. Hibás teljesítés esetén a megrendelést az új Ptk. 6:159. § meghatározott szavatossági sorrend szerint Szolgáltató: - elsősorban kicseréli - ha a cserére nincs mód, úgy Megrendelő választása szerint árengedményt ad, vagy Megrendelő a megrendeléstől elállhat, és kérheti a megrendelt termékért kifizetett összeg visszatérítését.
Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek Szolgáltatót terhelik.

A hibás teljesítésről, a csomag kibontása és a hiba észlelése után, kérjük készítsen fényképet és küldje el e-mailban! 

Amennyiben a hiba ellenére felhasználja a terméket, akkor a későbbiekben erre nem hivatkozhat!

8. A felelősség korlátozása

8.1 Cégünk  nem vállal felelősséget a www.avmmatrica.hu weboldal üzemeltetésével vagy használatával kapcsolatban keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért, beleértve a számítógépes vírusok vagy ún. "spam"-ek által okozott károkat is.

8.2 Továbbá, cégünk semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglalt körülményekért, tényekért, bármilyen okból is jelentkeznek, ill. következtek azok be:

• az Interneten küldött és/vagy fogadott, nem az Eladótól származó bármilyen adat;
• bármilyen működési hiba az Internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap akadálytalan működését és a vásárlást;
• a kommunikációs vonal bármely vételi eszközében bekövetkező bármilyen meghibásodás;
• bármilyen adatvesztés;
• bármely, a folyamatban alkalmazott szoftver nem megfelelő működése;
• bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei a szolgáltató hálózatban.

9. Egyéb

• Banki utalásnál a közlemény rovatban kérjük, adja meg a rendelési azonosító számát,  amelyet a visszaigazoló e-mailben küldtünk el Önnek.
• A vételár beérkezése után, munkanapokon elkezdjük a termék legyártását, amely 5-10 munkanapot is igénybe vehet. Ettől hosszabb idő esetén felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel.
• Amennyiben nem találná beérkezett levelei között visszaigazolásunkat, kérjük ellenőrizze Spam-szűrőjét, postafiókja telítettségét. Kérjük ügyeljen e-mail címének helyes megadására
• A vásárlásról szóló számlát e-mailban küldjük.
• Amennyiben az AVM Matrica webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk Vevőt az új adatokról. Vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Abban az esetben, ha Vevő már átutalta a teljes összeget az AVM Matrica webáruház részére, de az új adatok ismeretében mégis eláll a rendeléstől, és ezt a Kapcsolat menüpont alatti bármelyik elérhetőségünkön tudatja velünk, 3 munkanapon belül a teljes összeget visszautaljuk Vevő bankszámlaszámára.
• Az AVM Matrica webáruház honlapján feltüntetett árak magyar forintban értendő árak melyről alanyi áfamentes számla készül.
• Az AVM Matrica webáruház honlapján feltüntetett termékárak a szállítási költséget NEM tartalmazzák.
• A szállítási költségen felül, külön csomagolási vagy egyéb költség nem kerül felszámításra.
• A kínálatunkban szereplő termékek egyike sincs raktáron, azokat mindig a megrendelés leadásakor készítjük el.
• A honlapunkon található termékekről készült képek bizonyos esetekben, színben eltérhetnek a valóságostól.
• Az AVM Matrica webáruház nem üzemeltet boltot, a helyszínen kereskedelem nincs.
• Az AVM Matrica webáruházon keresztül megrendelt termékek személyes átvételére – szállítási költség nélkül – lehetőséget biztosítunk, vevőtalálkozó keretében,előzetes egyeztetést követően, Polgár területén. Ezen vevőtalálkozókon árusítás nincs, kizárólag a megrendelt és visszaigazolt termékek átvételére van lehetőség.
• A megrendelés visszaigazolásában tájékoztatjuk a vásárlót arról, hogy az egyedi gyártás megkezdődött, és az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján nem alkalmazható.

10. Megrendelés adatai

A megrendelés folyamán rögzített adatokat az www.avmmatrica.hu a megrendelés teljesítéséhez használja fel.

A megrendelés elküldéséhez, rögzítéséhez szükséges - megadandó adatok:

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Irányítószám
• Település
• Utca, házszám

Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is.

A megadott szállítási adatokat kizárólag a szerződött futárszolgálatnak adjuk át a szállítás teljesítése érdekében.

A webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra (8 év). Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az avmmatrica@gmail.com e-mail címen vagy elérhetőségeink valamelyikén. Az adatok törlése az igény beérkezését követően 30 napon belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítása a megrendelés elküldését megelőzően lehetséges. A megrendelés elküldését követően elérhetőségeinken kérhető az adatbeviteli hibák javítása.

11. Falmatricák, autómatricák

A matricákat a weboldalon megtekinthető videós segítség alapján könnyen fel lehet helyezni.

A matricák méretei a látványterv szerinti állásban vannak számolva, forgatás esetén a méret változhat! Minimális eltérések előfordulhatnak a weboldalon megjelenített méretek és a valós méretek között.

Az oldalon megjelenített fotók csak információs jellegűek!

A felrakásból eredő károkért nem tudunk felelőséget vállalni!

12. Hírlevélre való feliratkozás, leiratkozás

Az oldalon a vásárlás befejezésekor van lehetőség feliratkozni a hírlevélre.

A hírlevélre való feliratkozáshoz kérünk egy nevet és egy működő e-mail címet. Nem feltétele a vásárlásnak a hírlevélre feliratkozás!

A hírlevélre való feliratkozás teljesen önkéntes, a nemleges válasz esetén is tud a webáruházból terméket rendelni.

Minden kiküldött hírlevél alján megtalálható egy link, amire rákkattintva azonnal leiratkozik a hírlevelünkről.

A hírlevélről leiratkozhat egy email küldésével is a címünkre, melyben kéri az adatai törlését.

13. Tárhelyszolgáltató adatai

14. Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei

Polgár, 2026.06.17.

Ti mondtátok